隱私政策
帳戶姓名、信箱、驗證狀態、密碼雜湊或 Google 身分資訊、工作階段、IP 位址及語言設定用於帳戶存取與安全;提示詞、上傳素材、模型參數、生成結果及點數紀錄用於影片創作。來源 Cookie 最長可保留 90 天活動來源資訊;Vercel Speed Insights 用於衡量頁面效能。
1. 簡介
歡迎使用 Kling 4.0 AI影片生成器(以下簡稱"Kling 4.0"、"我們")。我們致力於保護您的隱私和個人資訊。本隱私政策說明了當您使用我們位於 kling4.tv 的網站(以下簡稱「服務」)時,我們如何收集、使用、揭露和保護您的資訊。
使用本服務即表示您同意按照本政策收集和使用資訊。
2. 我們收集的資訊
2.1 帳戶資訊
當您建立帳戶時,我們收集:
- 電子郵件地址
- 姓名(如提供)
- 頭像(如提供)
- OAuth 提供者資訊(如使用社群登入)
2.2 使用資料
當您使用我們的服務時,我們自動收集:
- 您提交的 AI 生成提示詞和參數
- 生成內容的中繼資料(類型、時長、解析度)
- 點數使用和交易紀錄
- 瀏覽器類型、裝置資訊和 IP 位址
- 造訪的頁面和使用的功能
2.3 付款資訊
付款由第三方付款處理商處理,付款工具資訊由相應處理商依照其隱私政策處理。我們保存訂單金額、幣別、付款狀態、付款與客戶識別碼及訂閱記錄,用於管理計費、積分發放、退款和付款爭議。
3. 我們如何使用您的資訊
我們使用收集的資訊來:
- 提供和維護服務
- 處理您的 AI 生成請求
- 管理您的帳戶和點數
- 傳送帳戶驗證與密碼復原郵件
- 改善網站體驗與服務品質
- 傳達更新、促銷和支援資訊
- 偵測和防止詐欺或濫用
4. 資料共享和揭露
我們不會出售您的個人資訊。我們可能與以下方共享您的資料:
4.1 服務提供者
- AI 處理:我們使用第三方 AI 提供者處理生成請求。您提交的提示詞和圖片會傳送給這些提供者進行處理。
- 付款處理商:Stripe、PayPal、Creem 和 Dodo Payment 代表我們處理付款。
- 雲端儲存:生成的內容可能使用雲端儲存服務儲存。
- 分析:我們使用 Google Analytics 和 Umami 來瞭解服務使用情況。
4.2 法律要求
如果法律要求或回應有效的法律請求,我們可能會揭露您的資訊。
5. 資料安全
我們實施適當的安全措施,包括:
- 所有資料傳輸使用 HTTPS 加密
- 透過基於工作階段的 Cookie 進行安全身份驗證
- 定期安全稽核和更新
- 內部系統的存取控制
但是,網路上沒有任何傳輸方法是 100% 安全的。我們無法保證絕對安全。
6. 保留和選擇
上傳及生成的媒體在私人儲存空間保留 14 天,透過限時連結存取;任務中繼資料依提交時間滿兩個日曆月後排程清理。帳戶及點數紀錄用於服務運作,收到並核實刪除申請後處理,但仍須遵守適用的留存義務。存取、更正或刪除申請請聯絡 support@kling4.tv,請勿傳送密碼。
7. 您的權利
根據您所在的管轄區,您可能有權:
- 存取您的個人資料
- 更正不準確的資料
- 刪除您的資料
- 反對處理
- 資料可攜性
- 撤回同意
如需行使這些權利或提交隱私請求,請寄信至 support@kling4.tv。
8. 選擇退出
在適用法律允許的範圍內,您可以選擇退出某些資料收集和使用作法。若要退出行銷郵件,請點擊郵件中的「Unsubscribe」連結,或在您的帳戶設定中調整偏好。您也可以將任何退出請求或隱私請求寄送至 support@kling4.tv。
9. Cookie 和追蹤
我們使用 Cookie 用於:
- 必要 Cookie:身份驗證和工作階段管理
- 分析 Cookie:瞭解服務的使用方式
- 偏好 Cookie:記住您的設定
您可以透過瀏覽器設定控制 Cookie。
10. 兒童隱私
我們的服務不面向18歲以下的未成年人。我們不會故意收集18歲以下的未成年人的資料。如果我們發現收集了此類資料,我們將立即刪除。
11. 國際資料傳輸
您的資訊可能被傳輸到您所在國家/地區以外的地方進行處理。我們確保此類傳輸有適當的保障措施。
12. 政策變更
我們可能會不時更新本隱私政策。我們將透過在此頁面上發布新政策並更新"最後更新"日期來通知您任何重大變更。
13. 聯繫我們
如果您對本隱私政策有任何疑問,或希望提交退出請求,請聯繫我們:
- 網站:kling4.tv
- 電子郵件:support@kling4.tv