隐私政策

隐私政策 · Kling 4.0 · 2026-10-02

Oct 2, 2026

账户姓名、邮箱、验证状态、密码哈希或 Google 身份信息、会话、IP 地址和语言设置用于账户访问与安全；提示词、上传素材、模型参数、生成结果和积分记录用于视频创作。来源 Cookie 最长可保存 90 天活动来源信息；Vercel Speed Insights 用于衡量页面性能。

1. 简介

欢迎使用 Kling 4.0 AI视频生成器（以下简称"Kling 4.0"、"我们"）。我们致力于保护您的隐私和个人信息。本隐私政策说明了当您使用我们位于 kling4.tv 的网站（以下简称“服务”）时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

使用本服务即表示您同意按照本政策收集和使用信息。

2. 我们收集的信息

2.1 账户信息

当您创建账户时，我们收集：

电子邮件地址
姓名（如提供）
头像（如提供）
OAuth 提供商信息（如使用社交登录）

2.2 使用数据

当您使用我们的服务时，我们自动收集：

您提交的 AI 生成提示词和参数
生成内容的元数据（类型、时长、分辨率）
积分使用和交易记录
浏览器类型、设备信息和 IP 地址
访问的页面和使用的功能

2.3 支付信息

支付由第三方支付处理商处理，支付工具信息由相应处理商依照其隐私政策处理。我们保存订单金额、币种、支付状态、支付与客户标识及订阅记录，用于管理计费、积分发放、退款和支付争议。

3. 我们如何使用您的信息

我们使用收集的信息来：

提供和维护服务
处理您的 AI 生成请求
管理您的账户和积分
发送账户验证与密码找回邮件
改进网站体验和服务质量
传达更新、促销和支持信息
检测和防止欺诈或滥用

4. 数据共享和披露

我们不会出售您的个人信息。我们可能与以下方共享您的数据：

4.1 服务提供商

AI 处理：我们使用第三方 AI 提供商处理生成请求。您提交的提示词和图片会发送给这些提供商进行处理。
支付处理商：Stripe、PayPal、Creem 和 Dodo Payment 代表我们处理支付。
云存储：生成的内容可能使用云存储服务存储。
分析：我们使用 Google Analytics 和 Umami 来了解服务使用情况。

4.2 法律要求

如果法律要求或响应有效的法律请求，我们可能会披露您的信息。

5. 数据安全

我们实施适当的安全措施，包括：

所有数据传输使用 HTTPS 加密
通过基于会话的 Cookie 进行安全身份验证
定期安全审计和更新
内部系统的访问控制

但是，互联网上没有任何传输方法是 100% 安全的。我们无法保证绝对安全。

6. 保留和选择

上传与生成的媒体在私有存储中保留 14 天，通过限时链接访问；任务元数据按提交时间满两个自然月后定时清理。账户和积分记录用于服务运行，收到并核实删除申请后处理，但仍需遵守适用的留存义务。访问、更正或删除申请请联系 support@kling4.tv，不要发送密码。

7. 您的权利

根据您所在的司法管辖区，您可能有权：

访问您的个人数据
更正不准确的数据
删除您的数据
反对处理
数据可携带性
撤回同意

如需行使这些权利或提交隐私请求，请发送邮件至 support@kling4.tv。

8. 选择退出

在适用法律允许的范围内，您可以选择退出某些数据收集和使用做法。若要退出营销邮件，请点击邮件中的“Unsubscribe”链接，或在您的账户设置中调整偏好。您也可以将任何退出请求或隐私请求发送至 support@kling4.tv。

我们使用 Cookie 用于：

必要 Cookie：身份验证和会话管理
分析 Cookie：了解服务的使用方式
偏好 Cookie：记住您的设置

您可以通过浏览器设置控制 Cookie。

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