politica sulla riservatezza
Informazioni e finalità
Nome, email, verifica, hash della password o identità Google, sessioni, IP e lingua servono all'accesso e alla sicurezza. Prompt, file, impostazioni, risultati e crediti consentono la creazione video. I cookie di provenienza possono conservare dati delle campagne fino a 90 giorni; Vercel Speed Insights misura le prestazioni.
Informazioni di pagamento
I pagamenti sono elaborati da fornitori di servizi di pagamento esterni, che trattano i dettagli dei metodi di pagamento secondo le proprie informative sulla privacy. Conserviamo importi degli ordini, valute, stati dei pagamenti, identificativi di pagamento e cliente e registrazioni degli abbonamenti per gestire fatturazione, assegnazione dei crediti, rimborsi e controversie sui pagamenti.
Fornitori di servizi
- Elaborazione IA: Utilizziamo fornitori di IA esterni per elaborare le richieste di generazione. I prompt e le immagini che invii vengono trasmessi a questi fornitori per l'elaborazione.
- Gestori dei pagamenti: Stripe, PayPal, Creem e Dodo Payment elaborano i pagamenti per nostro conto.
- Archiviazione nel cloud: I contenuti generati possono essere conservati tramite servizi di archiviazione nel cloud.
- Analisi: Utilizziamo Google Analytics e Umami per comprendere l'utilizzo del servizio.
Obblighi di legge
Possiamo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste legali valide.
Conservazione e scelte
I file caricati e generati sono disponibili per 14 giorni in uno spazio privato tramite link temporanei. I metadati delle attività vengono pianificati per l'eliminazione dopo due mesi di calendario. I dati di account e crediti restano necessari al servizio fino alla gestione di una richiesta di eliminazione verificata, fatti salvi gli obblighi applicabili. Per accesso, rettifica o cancellazione: support@kling4.tv. Non inviare password.
Sicurezza
Usiamo HTTPS, autenticazione per sessione, controlli di accesso e archiviazione privata con link temporanei. Internet non offre sicurezza assoluta. Non vendiamo dati personali; condividiamo quelli necessari con fornitori o in risposta a richieste legali valide.
Diritti e scelte
In base alla legge applicabile puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione o portabilità, opporti al trattamento o revocare il consenso. Contatta support@kling4.tv; verifichiamo le richieste. Le impostazioni privacy del browser possono limitare le analisi. I cookie necessari supportano accesso e preferenze.
Cookie e tracciamento
Utilizziamo i cookie per:
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Minori e trattamento internazionale
Il servizio è riservato ai maggiorenni di almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. I fornitori possono trattare dati fuori dal tuo paese. Aggiorniamo l’informativa qui. Domande: support@kling4.tv.