Kebijakan Privasi
Informasi dan tujuan
Nama, email, verifikasi, hash kata sandi atau identitas Google, sesi, IP, dan bahasa digunakan untuk akses dan keamanan. Prompt, berkas, pengaturan, hasil, dan kredit mendukung pembuatan video. Cookie sumber dapat menyimpan informasi kampanye hingga 90 hari; Vercel Speed Insights mengukur kinerja halaman.
Informasi pembayaran
Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga, yang menangani detail metode pembayaran sesuai kebijakan privasi mereka sendiri. Kami menyimpan jumlah pesanan, mata uang, status pembayaran, pengenal pembayaran dan pelanggan, serta catatan langganan untuk mengelola penagihan, pemberian kredit, pengembalian dana, dan sengketa pembayaran.
Penyedia layanan
- Pemrosesan AI: Kami menggunakan penyedia AI pihak ketiga untuk memproses permintaan pembuatan. Prompt dan gambar yang Anda kirim diteruskan kepada penyedia tersebut untuk diproses.
- Pemroses pembayaran: Stripe, PayPal, Creem, dan Dodo Payment memproses pembayaran atas nama kami.
- Penyimpanan cloud: Konten yang dihasilkan dapat disimpan menggunakan layanan penyimpanan cloud.
- Analitik: Kami menggunakan Google Analytics dan Umami untuk memahami penggunaan layanan.
Persyaratan hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau untuk menanggapi permintaan hukum yang sah.
Retensi dan pilihan
Media yang diunggah dan dibuat tersedia selama 14 hari dalam penyimpanan privat melalui tautan sementara. Metadata tugas dijadwalkan dihapus setelah dua bulan kalender. Catatan akun dan kredit disimpan untuk layanan sampai permintaan penghapusan terverifikasi ditangani, dengan mengikuti kewajiban penyimpanan yang berlaku. Permintaan akses, koreksi, atau penghapusan: support@kling4.tv. Jangan kirim kata sandi.
Keamanan
Kami menggunakan HTTPS, autentikasi sesi, kontrol akses, dan penyimpanan pribadi dengan tautan sementara. Keamanan mutlak di Internet tidak dapat dijamin. Kami tidak menjual data pribadi; data yang diperlukan dapat dibagikan kepada penyedia atau berdasarkan permintaan hukum yang sah.
Hak dan pilihan Anda
Sesuai hukum, Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan atau portabilitas, menolak pemrosesan, atau menarik persetujuan. Hubungi support@kling4.tv; permintaan diverifikasi. Pengaturan privasi browser dapat membatasi analitik. Cookie penting mendukung login dan preferensi.
Cookie dan pelacakan
Kami menggunakan cookie untuk:
- Cookie penting: Autentikasi dan pengelolaan sesi.
- Cookie analitik: Memahami cara layanan digunakan.
- Cookie preferensi: Mengingat pengaturan Anda.
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser.
Anak dan pemrosesan internasional
Layanan ditujukan untuk usia 18 tahun ke atas. Kami tidak sengaja mengumpulkan data anak. Penyedia dapat memproses data di luar negara Anda. Kebijakan diperbarui di sini. Pertanyaan: support@kling4.tv.