سياسة الخصوصية
المعلومات والأغراض
يُستخدم الاسم والبريد وحالة التحقق وتجزئة كلمة المرور أو هوية Google والجلسات وعنوان IP واللغة للوصول والأمان. وتُستخدم الأوصاف والملفات والإعدادات والنتائج والأرصدة لإنشاء الفيديو. قد تحتفظ ملفات تعريف ارتباط الإحالة ببيانات الحملات حتى 90 يومًا؛ وتقيس Vercel Speed Insights أداء الصفحات.
معلومات الدفع
تُعالج المدفوعات بواسطة مزودي دفع خارجيين يتعاملون مع تفاصيل وسائل الدفع وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهم. نحتفظ بمبالغ الطلبات والعملات وحالات الدفع ومعرّفات المدفوعات والعملاء وسجلات الاشتراكات لإدارة الفوترة وإضافة الأرصدة والاستردادات ونزاعات الدفع.
مقدمو الخدمات
- معالجة الذكاء الاصطناعي: نستخدم مقدمي خدمات ذكاء اصطناعي تابعين لجهات خارجية لمعالجة طلبات الإنشاء. تُرسل المطالبات والصور التي تقدمها إلى هؤلاء المقدمين لمعالجتها.
- معالجو الدفع: تعالج Stripe وPayPal وCreem وDodo Payment المدفوعات نيابةً عنا.
- التخزين السحابي: قد يُخزّن المحتوى المُنشأ باستخدام خدمات التخزين السحابي.
- التحليلات: نستخدم Google Analytics وUmami لفهم استخدام الخدمة.
المتطلبات القانونية
قد نفصح عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابةً لطلبات قانونية صالحة.
الاحتفاظ والاختيارات
تتوفر الوسائط المرفوعة والمولدة لمدة 14 يومًا في تخزين خاص عبر روابط مؤقتة. تُجدول إزالة بيانات المهام بعد شهرين تقويميين. تبقى سجلات الحساب والأرصدة لتشغيل الخدمة حتى معالجة طلب حذف موثّق، مع مراعاة واجبات الاحتفاظ السارية. لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف: support@kling4.tv. لا ترسل كلمات المرور.
الأمان
نستخدم HTTPS والمصادقة بالجلسات وضوابط الوصول والتخزين الخاص بروابط مؤقتة. لا يوجد أمان مطلق على الإنترنت. لا نبيع البيانات الشخصية؛ يمكن مشاركة الضروري منها مع المزودين أو استجابة لمتطلبات قانونية صحيحة.
حقوقك وخياراتك
وفقاً للقانون، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو نقل البيانات أو الاعتراض على المعالجة أو سحب الموافقة. تواصل عبر support@kling4.tv؛ نتحقق من الطلبات. قد تحد إعدادات الخصوصية في المتصفح من التحليلات. ملفات الارتباط الضرورية تدعم تسجيل الدخول والتفضيلات.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية: المصادقة وإدارة الجلسات.
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: فهم كيفية استخدام الخدمة.
- ملفات تعريف ارتباط التفضيلات: تذكّر إعداداتك.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
الأطفال والمعالجة الدولية
الخدمة لمن يبلغون 18 سنة أو أكثر. لا نجمع بيانات الأطفال عمداً. قد يعالج المزودون البيانات خارج بلدك. نحدّث السياسة هنا. للأسئلة: support@kling4.tv.